Facebook Analytics ใช้ไม่ได้ 4 เครื่องมือวิเคราะห์ ที่คุณควรรู้

เครื่องมือที่ใช้แทน Facebook Analytics อย่างที่เราได้เกริ่นไปในช่วงแรกว่าหลังจากที่ Facebook เปลี่ยนชื่อเป็น Meta ก็ได้เปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการ Facebook Analytics ไปด้วย แต่อย่าเพิ่งตกใจไปนะคะ เพราะปัจจุบันก็มีเครื่องมือที่ใช้แทน Facebook Analytics ได้แถมยังให้ประสิทธิภาพไม่ต่างกันเลย เราลองมาดูกันหน่อยว่าจะมีเครื่องมืออะไรบ้าง
 
 
1.Meta Business Suite
Meta Business Suite เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการกิจกรรมทางการตลาดและการโฆษณาทั้งหมดบน Facebook และ Instagram ได้อย่างครบวงจร โดยเป็นศูนย์รวมเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าในแอพทั้งหมดและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีกว่าเดิมไม่ว่าคุณจะใช้ Meta Business Suite จากเดสก์ท็อปหรือมือถือ คุณก็สามารถดูการแจ้งเตือนและตอบกลับข้อความได้ง่ายและรวดเร็ว อีกทั้งยังสามารถสร้างหรือกำหนดเวลาเผยแพร่โพสต์ สตอรี่ และโฆษณาของธุรกิจ รวมถึงดูข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับสิ่งที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ได้อีกด้วย
 

2.Facebook Page Insight 
Facebook Insight เป็นเครื่องมือ ๆ หนึ่งของ Facebook ที่ทำให้เราสามารถดูข้อมูลหลังบ้านของ Facebook Page เราได้ โดย Facebook Insight ประกอบไปด้วย 2 รูปแบบได้แก่ Facebook Page Insight คือ เครื่องมือแสดงข้อมูลหลังบ้านของ Facebook Page เราโดยเฉพาะ เช่น จำนวนการเข้าถึง และ การมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อดูข้อมูลหลังบ้านว่าสุดท้ายผลลัพธ์การตลาดอันไหนที่จะถูกใจลูกค้า และ มีประสิทธิภาพมากที่สุด
 

3.Buffer
Buffer เป็นเครื่องมือที่นำทุกโซเชียลมีเดียให้มาอยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, หรือ Shopify ให้คุณสามารถโพสต์ข้อความ, รูปภาพ, และวีดีโอ ไปสู่หลาย ๆ โซเชียลมีเดียได้จากที่เดียว รวมถึงมีการวิเคราะห์ผลลัพธ์และข้อมูลการเข้าถึงของลูกค้า เช่น ยอดติดตาม, ยอดไลก์ และยอดคอมเมนต์ของทุกโซเชียลมีเดียรวมกันในที่เดียว เป้าหมายของ Buffer คือการสร้างแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้บนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด แก้ไขการทำงานบนโซเชียลมีเดียที่ไม่คล่องตัวเท่าที่ควร ให้มีประสบการณ์การใช้งานที่เป็นระบบและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น 
 
 
5.Hootsuite
Hootsuite คือ Social Media Management Tool ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดเวลาในการบริหารคอนเทนต์บน Social Media ของธุรกิจคุณ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีหลายๆ Social Media อยู่ในมือ ถ้าหากไม่มี Social Media Management Tool มาช่วยในการบริหารจัดการ ก็อาจทำให้คุณเสียเวลาไปกับการดูแล Social Media Account หลายๆ ที่ ไม่เห็นภาพรวม และอาจทำให้การทำ Social Media Marketing ของคุณไม่ดีเท่าที่ควร Hootsuite เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่น่าสนใจ เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี และมีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมการบริหารจัดการ Social Media ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำการตลาดบน Social Media ของคุณได้ และยังสามารถปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณเช่นตอบคอมเมนต์หรือตอบข้อความได้อีกด้วย